Mon compte

Quels sont les avantages d’un compte client bitiba ?

Il y a de nombreux avantages, en voici quelques-uns :   Suivre une commande en cours Mettre à jour vos données personnelles, telles que votre adresse de...

Comment créer un compte client bitiba ?

Vous aurez la possibilité de créer votre compte au moment de la validation de votre commande. Créer un compte client bitiba est facile et rapide, et l’inscr...

Comment changer ou réinitialiser mon mot de passe ?

Pour changer votre mot de passe, connectez-vous sur « Mon compte » et allez dans la section « Gestion de mon compte », puis « Mes données», où vous pouvez m...

Comment changer mon adresse email ?

Pour changer votre adresse email, nous vous invitons à contacter notre Service Client. Nous serons ravis de prendre en charge votre demande.

Où trouver mes informations personnelles et comment les mettre à jour ?

Pour mettre à jour vos informations personnelles, connectez-vous sur « Mon compte » et allez dans la section « Gestion de mon compte ». Vous y trouverez tou...

Comment accéder à mes factures ?

Vous trouverez un récapitulatif de toutes vos dernières commandes et les factures en pdf dans la section « Mes commandes » de votre compte client.    Votr...

Abonnement bitiba : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

L’abonnement bitiba est un service d’abonnement pratique et flexible qui vous permet de programmer des commandes d’articles spécifiques avec des intervalles...

Je déménage dans un autre pays. Puis-je continuer à commander sur bitiba ?

Vous pouvez retrouver les sites en ligne bitiba dans de nombreux pays européens. Ainsi, si vous déménagez dans un autre pays, vous pourrez continuer à achet...

Comment supprimer mon compte client ?

Si vous êtes un client enregistré, nous vous invitons à remplir ce formulaire OneTrust pour demander la suppression de votre compte. Si vous avez comman...